東京海上日動、バイドゥ社とインバウンド事業者向けの訪日観光客集客支援サービスで業務提携
バイドゥ社とのインバウンド事業者向けの訪日観光客集客支援サービスにおける業務提携について
東京海上日動火災保険株式会社(以下「東京海上日動」)と、バイドゥ株式会社(以下「バイドゥ社」)は、インバウンドビジネスに取り組む事業者に対し、百度地図(バイドゥマップ)を活用した訪日中国人観光客を集客するためのサービス提供について業務提携する。
1.背景
近年の訪日外国人の急速な増加を受け、東京海上日動はこれまで、全国商工会議所のビジネス総合保険制度である「超ビジネスプロテクト」の付帯サービスとして、多言語電話通訳サービスやインバウンドコンサルティングサービスを利用できる「インバウンドビジネス支援サービス」を提供してきた。
これらのサービスに加え、訪日外国人客の約3割を占める中国人観光客の旅行中のモバイル地図を活用した店舗・施設訪問が増加していることを踏まえ、東京海上日動は、世界の検索エンジン市場で第2位のシェアを保有するバイドゥ社と提携し、10月よりインバウンドビジネス事業者の集客支援を目指し、同社の提供する「百度地図(バイドゥマップ)」へ
の店舗名称や施設住所等の掲載の案内を行う。
2.提供する支援策の概要
東京海上日動は、10 月 24 日よりインバウンドビジネスに取り組む事業者を対象に、全国の商工会議所および各地の金融機関等とも連携し、地図サービスに加え、施設情報サービス等の機能を合わせた地図サービスである「百度地図」への専用の料金プランによる情報掲載の案内を開始する。
今回のバイドゥ社と連携した集客支援サービスの開始により、東京海上日動はインバウンドビジネス事業者に対し、保険を通じた安心と安全の提供に加え、集客から受け入れ態勢構築までの一貫した支援を提供していくとしている。
※ 契約および掲載の確認・請求手続き等については、百度地図セン
ター(株式会社イメージワークス)との手続きとなる。
東京海上日動は、本連携によるインバウンドビジネスに関わる国内事業者の集客の支援を通じ、各地方の「地方創生」の取組みに貢献することで、地方と共に成長していくことを目指していくとしている。
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