広島銀行とアフラックが創設「〈ひろぎん〉保険コールセンター」
株式会社広島銀行とアフラックは、この度、「〈ひろぎん〉保険コールセンター」を創設し、当センターを通じた保険の販売を開始した。
なお、アフラックとの提携による本件取組みは、全国の銀行では初めてとなる。
本件取組みは、事前に最新の医療保険に関するダイレクトメールをお客さまへ送った後、専門のコールスタッフが電話し、最寄の営業店への来店を案内する新たな取組みです。
すでに広島銀行では、アフラックのがん保険・医療保険や死亡保険などの各種保険商品を窓口でも販売してるが、今回の「〈ひろぎん〉保険コールセンター」を通じた取組みにより、より幅広い層のお客さまに保険商品を案内できるようになります。
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