保険顧客に無料で『24時間電話健康相談サービス』、メディケア生命保険
2014/12/01
メディケア生命保険株式会社は、顧客が健康や医療に関して不安を感じた際に、医療保険による”経済的な安心”に加えて、“より一層のサポートによる安心”を提供することを目的に、2015年1月1日より、『24時間電話健康相談サービス』・『セカンドオピニオンサービス』の提供を開始する。
本サービスは、新たに加入する顧客に加え、対象となる保険商品に既にご加入している顧客も利用できる。
サービスの概要
24時間電話健康相談サービス(無料)
対象保険商品の被保険者とその配偶者及び同居のご家族が利用できる。
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例えばこんな時
- 不意の怪我の応急手当、どうすればいい?
- 赤ちゃんが夜中に熱を出した。どうしよう?
- ストレスがたまって、精神的にまいってる。
- 家族の介護のことで相談したい
24時間・365日、医師・保健師・看護師などの経験豊かな相談スタッフが電話による健康相談に応える。
セカンドオピニオンサービス(無料)
対象保険商品の被保険者が利用できる。
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例えばこんな時
- 医師に手術しか治す方法はないと言われたが、他の治療法がないのか?その専門分野の医師に相談したい
- 高度な医療が必要らしいがどうしたら良いか解らない、専門医の意見を聞きたい
総合相談医との面談を通じ、より良い医療を選択するために、現在の診断に対する見解、今後の治療方針・方法などについてセカンドオピニオン(もう1人の医師の意見)を聞くことができる。更に、総合相談医の判断により、より高度な専門性が必要と判断された場合には、優秀専門臨床医の紹介をする(紹介状の作成をする)。
サービスの対象となる保険商品
医療終身保険(無解約返戻金型)
限定告知型医療終身保険(無解約返戻金型)
一時払がん医療終身保険
入院保険 <メディフィットS> ◇長期入院保険 <メディフィットL>
※代理店によって取り扱っている商品が異なる。
※入院保険および長期入院保険は、現在販売を行っていない。
サービス提供開始日
2015年1月1日より
保険相談所 レスポンシブ
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